Die "fahr mit" - Karte wird für 9UhrAbo und Schüler/Azubi MonatsTicket Abokunden ausgestellt. Sie müssen die Chipkarte nicht separat beantragen. Bestehenden Abokunden haben bereits ihre persönliche "fahr mit" - Karte erhalten. Neukunden erhalten die Karte bei Abschluss eines Abonnements bei "fahr mit". Ein Abonnement können Sie hier online, mit einem dieser Bestellformulare per Post, oder in der "fahr mit" - mobithek beantragen.

Als (((eTicket auf einer Chipkarte werden aktuell das 9UhrAbo und Schüler/Azubi MonatsTicket im Abo augegeben. Demnächst werden auch das Abo, das JobTicket, das FunAbo, das AzubiAbo Westfalen sowie das Deutschlandticket (nach seiner Einführung; voraussichtlich 01.04.2023) ausgegeben.

Anstelle Ihrer Abo-Tickets müssen Sie nun die "fahr mit" - Karte nebst einem amtlichen Lichtbildausweis zur Legitimation Ihres Abonnements mitführen. Die Chipkarte können Sie wie gewohnt beim Einstieg dem Busfahrer vorzeigen. In den meisten Fahrzeugen sind elektronische Prüfgeräte installiert, welche den Busfahrer sowie dem Prüfpersonal ermöglichen die Gültigkeit Ihres (((eTickets auf Ihrer Karte zu überprüfen. Für eine Kontrolle müssen Sie Ihre Karte nur gegen das (((eTicket-Symbol auf dem Prüfgerät halten.

In Fahrzeugen, in denen noch keine geeignete Leseeinrichtung vorhanden ist, kann der Busfahrer, bzw. das Prüfpersonal die Gültigkeit Ihres Tickets anhand der aufgedruckten Sichtmerkmale (alle Abo-relevanten Informationen) überprüfen.

Wenn Sie Ihre "fahr mit" - Karte verlieren, kontaktieren Sie schnellstmöglich unsere Mitarbeiter unter der 05251 - 2930400 oder per Mail an kontakt@fahr-mit.de. Unsere Mitarbeiter werden Ihr Abonnement daraufhin umgehend sperren. Das Anfertigen Ihrer neuen Karte kann bis zu 5 Tage dauern. Sie können Ihre neue Chipkarte wahlweise in der mobithek (Bahnhofstraße 27, 33102 Paderborn) persönlich abholen oder sich die Karte per Post zusenden lassen. Für das Anfertigen einer neuen Karte fällt eine Bearbeitungsgebühr von 7,40 € an.

Das Fahren ohne eine "fahr mit" - Karte mit gültigen (((eTicket-Abonnement kann zu einem erhöhten Beförderungsentgelt führen. Wir bitten Sie daher sich für die Zwischenzeit, um alternative Tickets für Ihre Beförderung zu kümmern. Gerne beraten Sie unsere kompetenten Mitarbeiter aus der mobithek hierzu.

Sollte sich bei einer Kontrolle herausstellen, dass Ihre "fahr mit" - Karte defekt ist, wird sie nicht von den Kontrolleuren oder dem Busfahrer eingezogen. Das Prüfpersonal wird Ihnen ein vorläufiges erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) ausstellen. Kontaktieren Sie daraufhin schnellstmöglich die mobithek. Um Ihr Abonnement weiter zu nutzen, müssen Sie die defekte Karte bei uns abgeben und eine neue Chipkarte beantragen. In der Zwischenzeit müssen Sie in finanzieller Vorleistung Tickets des Regeltarifs für Ihre Fahrten erwerben. Unser Ticketsortiment können Sie auch online hier einsehen. Gerne beraten Sie unsere Mitarbeiter aus der mobithek hierzu. Ihnen wird ein Beleg ausgehändigt, dass Ihre Chipkarte nicht lesbar war, wie Sie einen Ersatz bekommen und dass Ihnen die Kosten für zusätzliche Tickets bei Nachweis der Gültigkeit Ihres (((eTickets erstattet werden.
Die Erstattung der Tickets des Regeltarifs wird bei allen den Tarif verkaufenden Verkehrsunternehmen vorgenommen.

Auf der Chipkarte wird aktuell die Produktnummer Ihrer Karte sowie die Sichtmerkmale Ihres aktuellen Abonnements aufgedruckt.

Die Einführung der (((eTicket Chipkarte bedingt keine Änderungen der Tarifbestimmungen. Die Tarifbestimmungen des WestfalenTarifs inklusive aller im Hochstift ausgegebenen Tickets und Abonnements sowie Abo-AGB's inklusive Chipkarten-Besonderheiten finden Sie hier.

Ja, Sie können weiterhin AnschlussTickets sowie FahrWeiterTickets Westfalen und EinfachWeiterTickets NRW kaufen, um den Geltungsbereich Ihres Abonnements zu erweitern. Eine Kombination aus ((eTicket-Abo auf der "fahr mit" - Karte und einem Papierticket ist problemlos möglich.

Es gelten weiterhin dieselben Mitnahmeregeln der unterschiedlichen Abonnements. Das (((eTicket ist kein neues Abonnement, lediglich ein elektronische Fahrscheinvariante der Abonnements. Informieren Sie sich zu den Mitnahmeregeln in den Tarifbestimmungen Ihres Abonnements.

Auf dem Chip der "fahr mit" - Karte werden die jeweiligen Gültigkeitsmerkmale (Ticketart, räumliche Gültigkeit/Preisstufe, zeitliche Gültigkeit, Übertragbarkeit, Kartennummer, bei einem (((eTicket mit Kundenvertrag (personalisierte Abonnements) zusätzlich Vorname und Name, Geschlecht, Geburtsjahr und -monat) verschlüsselt gespeichert. Das Verschlüsselungsverfahren wird laufend auf seine Sicherheit überprüft.
Durch die Verwendung einer Chipkarte an einem Lesegerät wird bei jedem Prüfvorgang ein Kontrolldatensatz (Datum, Uhrzeit und Haltestelle) erstellt. Dieser wird im Lesegerät kurzzeitig zwischengespeichert und dort nach der Übermittlung an das Hintergrundsystem des jeweiligen Verkehrsunternehmens direkt gelöscht. Der Kontrolldatensatz wird pseudonymisiert erstellt und in
den Hintergrundsystemen zur Gewährleistung der Systemsicherheit überprüft.
Das Verkehrsunternehmen nutzt die pseudonymen Daten ausschließlich zur Marktanalyse sowie zur Optimierung des Angebotes.
Es wird kein personenbezogenes Bewegungsprofil erstellt. Auf Chipkarten des Standards „eTicket Deutschland“ werden die jeweils letzten 10 Nutzungen gespeichert. Diese können durch das Kontrollpersonal oder auf Wunsch des Kunden in den Kundenzentren der ausgebenden Stelle eingesehen und gelöscht werden.

Die Chipkarte kann elektronisch ausgelesen werden enthält dabei jedoch keine eigene Energiequelle (passiver Transponder). Die Stromversorgung des Chips erfolgt durch ein vom Prüfgerät erzeugtes elektromagnetisches Feld welches von dem auslesenden, aktiven Transponder (Kontrollgerät) ausgesendet wird. Die in der Karte rundum einlaminierte Antenne dient als Spule und zieht sich die Energie für den eingebauten Mikrochip aus dem vom aktiven Transponder erzeugten elektromagnetischen Feld.

Bislang sind noch nicht alle Fahrzeuge mit den neuesten Software-Updates ausgestattet, um alle (((eTickets auslesen zu können. Dies kann dazu führen, dass die elektronische Prüfung der Karte fehlschlägt. Die Busfahrer und Kontrolleure sind angewiesen, in diesem Fall die Sichtmerkmale des Tickets zur Kontrolle zu nutzen.

Sollten Sie trotz dessen ein "Erhöhtes Beförderungsentgelt" ausgestellt bekommen, müssen Sie sich keine Sorge machen. Wir bezeugen dem ausstellenden Verkehrsunternehmen die Gültigkeit Ihres Tickets anhand unserer Systemdaten. Melden Sie sich in diesem Fall schnellstmöglich, vor Begleichung der 60,00 € bei der"fahr mit" - mobithek.